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更新料オーダー手順変更のご案内

2024.06

お客様


2024年6月吉日

オーテル・インテリジェント・テクノロジー株式会社 


更新料オーダー手順変更のご案内


拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。


この度、更新料(TCP)のオーダー手順が変更となりますのでご案内を申し上げます。 既に日本地域以外では更新継続時に使用しているTCPカード(物理カード)が廃止されており、その流れを受け日本国内での流通も更新手続きの簡略を目的とした新たなオーダー手順への変更となります。


何卒ご理解頂きご周知いだだけますようお願い申し上げます。

つきましては、以下の詳細をご確認ください。


敬 具


  • 変更内容

    従来:物理カードの郵送により時間とコストがかかっていた。

    更新のご注文→TCPカード(物理カード)の郵送→受取→カード記載のアクセスキー入力→更新完了

  • 変更後:3ステップで完了!

    更新のご注文と同時にシリアルナンバーをお知らせください。

    AUTELサーバーにて継続手続き処理後、完了連絡、更新継続完了となります。

※手続きの受付/タイミングにつきましては通常の商品オーダーと同様となります。


  • 変更開始時期 

    2024年7月1日(月)以降のオーダーから順次

    ※ご希望があればこのご案内以降からサーバー処理での更新を受け賜ります。 

  • 注意点 

    ※更新にはシリアルナンバーが必須となります。

    「MaxiSysタブレット裏面バーコード下の12桁の英数字」をオーダー時にご連絡ください。

    ※シリアルナンバーが間違っていると更新ができません。

    番号相違による更新取消及び変更はできませんので、お間違えないようにご注記ください。



トータルケアプログラム(TCP)更新料オーダー手順変更のご案内.pdf